안녕하세요 강병철 고객님~
먼저 받아보신 상품 고객님께 불편드려 너무 죄송합니다 ㅜㅜ
고객님 상품 확인해보니 3개월 전 구입하신 상품으로 확인이 되는 부분입니다.
저희쪽에서 상품 하단에 교환 및 반품 안내가 표시되어 있고,
규정이 되어 있는 상태라 기간이 3개월 이상이신 경우 도움 드리기가 어렵습니다 ㅜㅜ
상품 수령후 일주일내로 교환 및 반품 접수를 해주셔야 되세요~
다시한번 고객님께 큰 도움 드리지 못해 너무 죄송합니다.
젠브로를 이용해 주셔서 감사합니다.
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